Términos y Condiciones

LAUNCH BRANDS DE MÉXICO

Última actualización: 10 Noviembre 2024

Bienvenido a Launch Brands México. Al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestros productos, usted (en adelante, “el usuario”) acepta estos Términos y Condiciones, que describen los derechos y responsabilidades tanto del usuario como de la Empresa. La Empresa se dedica a la elaboración, creación y desarrollo de marcas propias en las categorías de lavandería, limpieza del hogar, nutrición y alimentos para mascotas.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros productos y servicios, el usuario acepta cumplir y respetar estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

La Empresa proporciona productos en las categorías de lavandería, limpieza del hogar, nutrición y alimentos para mascotas. Estos productos están diseñados y elaborados para atender las necesidades específicas de nuestros clientes en dichas áreas.

3. Uso de los productos

a. Destino de los productos: Nuestros productos están destinados únicamente para el uso previsto de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. No deben utilizarse para ningún otro fin.

b. Responsabilidad del usuario: El usuario es responsable del uso adecuado de nuestros productos y servicios y de seguir todas las instrucciones de uso y advertencias en las etiquetas de los productos.

4. Pedidos y pagos

a. Realización de pedidos: El usuario puede realizar pedidos a través de nuestro sitio web, aplicaciones o cualquier otro canal autorizado. Al hacerlo, se compromete a proporcionar información completa y precisa.

b. Confirmación de pedidos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar o limitar cualquier pedido en caso de problemas de disponibilidad, errores de precio o cualquier otra circunstancia.

c. Métodos de pago: Aceptamos diversos métodos de pago para facilitar la compra. Los pagos deben completarse antes de procesar el pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier método de pago no autorizado.

5. Envíos y entregas

a. Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega estimados se proporcionan al momento de realizar el pedido y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

b. Riesgos de envío: La Empresa toma todas las precauciones para asegurar la entrega de los productos en óptimas condiciones. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos o daños ocurridos durante el envío.

6. Devoluciones y reembolsos

a. Políticas de devolución: Las devoluciones y reembolsos se permiten únicamente para productos que cumplan con nuestra Política de Devoluciones. Recomendamos revisar esta política antes de solicitar una devolución.

b. Procesos de reembolso: Los reembolsos, cuando aplicables, se procesarán de acuerdo con nuestras políticas internas y pueden requerir un período de hasta 15 días hábiles.

7. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales en nuestro sitio web y productos, incluidos textos, logotipos, gráficos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite su reproducción, modificación, distribución o uso sin nuestro permiso expreso por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

a. Exclusión de garantías: La Empresa proporciona sus productos “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluida la idoneidad para un propósito específico.

b. Limitación de daños: La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos y servicios.

c. Responsabilidad máxima: En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el usuario por los productos adquiridos.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por medios de contacto proporcionados por el usuario.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de CDMX, México y cualquier disputa que surja en relación con ellos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de CDMX, México.

11. Contacto

Para consultas o más información sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: servicio@launchbrands.mx

• Teléfono: 720 443 4036

• Dirección postal: Rodolfo Gaona #81-1er piso, Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo. C.P. 11200 CDMX

Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta cumplirlos. Gracias por elegir Launch Brands de México.